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Scoring de Comportamiento

Para mejorar aún más la eficiencia de su calificación, Scorto™ puede desarrollar modelos personalizados de cobro y recuperación para alcanzar mejor sus requerimientos particulares y para ayudarle a lograr sus objetivos específicos.

Los modelos de Scorto™ utilizan tecnología de inteligencia artificial – los cuales mejoran continuamente con el tiempo.
Behavioral Scoring

Con la ayuda de nuestro software, las decisiones relacionadas con la administración de su cartera y su cuenta pueden ser fortalecidas con una comprensión de los riesgos de sus clientes y su potencial ganancia.

Los modelos de Scoring de Comportamiento de Scorto™ analizan los patrones de conducta del consumidor para apoyar los procesos dinámicos de la administración de cartera. Los diferentes modelos de calificación de Comportamiento lo pueden ayudar a manejar su cartera desde diferentes ángulos, a saber:

Scoring de riesgo crediticio le permite predecir la probabilidad de que un cliente se convierta significantemente en moroso durante un cierto período de tiempo. La calificación de riesgos crediticios de cuentas existentes le proporciona tanto beneficios instantáneos como a largo plazo. Con nuestra tecnología de calificación de riesgos crediticios, usted puede crear instantáneamente un perfil del riesgo para cualquier cliente de la cartera y además monitorear la conducta del cliente en el tiempo.

El Scoring de Deserción le ayuda a identificar a aquellos clientes que muy probablemente cierren sus cuentas, se vuelvan inactivos, o reduzcan apreciablemente su saldo. El Scoring de Deserción es esencial para definir un programa exitoso de retención que permite a las entidades tomar medidas proactivas y bajar las tasas de deserción, así como construir relaciones más fuertes con sus clientes.

Scoring de rentabilidad ordenan gradualmente a los clientes de su cartera por su nivel de ingreso potencial, de esta manera se fortalecen sus estrategias de administración de cuentas. Los otorgantes de crédito utilizan la calificación de ingresos para enfocar mejor las iniciativas de marketing en los prospectos más rentables, y para manejar las cuentas existentes según la cantidad probable de ingresos que ellos generarán.

Scoring de venta cruzada mejora su habilidad de apuntar a aquellos clientes ideales de la base existente de clientes, quienes muy probablemente compren otros productos y servicios de crédito o utilicen un canal específico. La calificación de venta cruzada proporciona una base para mejorar la rentabilidad de la relación con sus clientes.

Mientras mejor entienda usted a sus clientes, podrá responder más eficazmente a sus necesidades particulares y circunstancias. Varios modelos combinados de Scoring de Comportamiento permiten a las entidades la toma de decisiones cuenta-cliente más eficiente, de esta forma permite:
  • Mejorar el control de la exposición al riesgo;
  • Vender más profundamente dentro de su base de clientes;
  • Ampliar la base de su clientela sin aumentar los riesgos;
  • Crear un programa más efectivo de precios;
  • Enfocarse correctamente en clientes actuales y potenciales para los programas de retención y de venta cruzada.